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Mi nombre es Francisco Javier Santa Cruz Moreno

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Resumen

Soy Ingeniero Civil especialista en Dirección para la Operación y Comercialización de Proyectos Inmobiliarios, además especialista en estrategias comerciales y tecnología digital para ocupar puestos de Dirección Comercial.

Mis principales habilidades son el ser analítico y estratega en las áreas operativas y de ventas de una empresa. En lo operativo hago una planeación de los procesos buscando la optimización del tiempo y la sustentabilidad financiera. En el área comercial tengo la habilidad de analizar el mercado y sensible a lo que el mercado necesita, siempre buscando la innovación y disrupción para el incremento del volumen de ventas.

Mejoro el prestigio de la empresa o la marca a través de un buen servicio al cliente, así mismo desarrollo un ambiente laboral de excelencia personal y profesional que influya en todos los colaboradores para que se encuentren contentos consigo mismos, y por lo tanto, contentos de trabajar en la empresa.

Lidero e incorporo en la empresa las tecnologías digitales que actualmente requiere para permanecer y crecer en un mercado tan competitivo, sobre todo, las plataformas comerciales digitales y de marketing, recordando a los accionistas y colaboradores su importancia para lograr el éxito en los indicadores estratégicos de la empresa.

Mi liderazgo se concreta en capacitar a todos los colaboradores, tanto en el factor humano como en lo profesional, estimulándolos a innovar con su participación activa en las reuniones de trabajo, concretando a fijar, a seguir, y a lograr, los indicadores de operación y estratégicos.

He sido responsable del flujo financiero de una empresa, por lo que mi convicción es lograr las ventas que la empresa requiere para que obtenga el flujo de efectivo esperado, porque si no hay ingresos de acuerdo a lo planeado, no hay logro de metas financieras.

Tengo 55 años de edad con especialidad en Efectividad Gerencial.

Especialista en

Estudios de Mercado

Analizo la información del mercado para encontrar la vocación del terreno, adapto correctamente los productos del proyecto inmobiliario y hago estimaciones de venta.

Estudio de Inversión y Rentabilidad

Cuento con la metodología y tablas dinámicas en excel para proyectar los ingresos y egresos del proyecto, obtengo el flujo de efectivo, rentabilidad y monto de crédito puente.

Gestión de Trámites y Proyectos Inmobiliarios

Conozco los trámites ante instituciones de gobierno para cualquier tipo de proyecto inmobiliario para lograr los permisos de construcción y venta. Así mismo, gestiono las ingenierías y arquitectura de los inmuebles.

Gestión de Créditos Puentes

Con el estudio de inversión y rentabilidad, hago la gestión para obtener los créditos puentes ante instituciones financieras.

Administración, Construcción y Comercialización

Amplia experiencia en administración de la empresa, coordinando también a las áreas de construcción y comercialización, hasta la entrega del proyecto inmobiliario.

Fideicomisos y Reservas Territoriales

Tengo una visión de mercado y soy sensible en encontrar nuevas oportunidades de negocio. Esta sensibilidad la adquiero en los estudios de mercado y con el contacto de mi equipo comercial.

Experiencia

Área Administrativa

Planeación Financiera

Principalmente en la planeación del flujo de efectivo de acuerdo a lo planeado en los proformas, es decir, llevar el flujo de efectivo necesario, rentabilidad y retorno de la inversión.

Sistema Administrativo ERP Neodata

El sistema ERP Neodata es la base para la buena operación y control de los proyectos inmobiliarios. Es un sistema completo especial para este tipo de negocios.

Planeación Estratégica

En las reuniones semanales y mensuales expongo los indicadores estratégicos que cada área operativa se compromete y los objetivos a lograr. A parte de la operación "normal" estos indicadores son base para el crecimiento de la empresa.

Administración por Procesos

Principalmente evaluar las actividades claves que requieren mayor supervisión por su nivel de importancia.

Manuales de Operación y Políticas

Una buena administración requiere políticas de operación en todas las áreas de la empresa, alcances y responsabilidades. Estos manuales son la base para los cursos de inducción.

Participación en Juntas de Consejo

Participo en las juntas de consejo presentando los estados de resultados y balance general de la empresa, avances de obra, costo vs presupuesto, servicio al cliente, generales.

Área Comercial

Auditoría Comercial y Digital

Examen sistemático de los objetivos, estrategias, organización y resultados comerciales que hago del área comercial y las plataformas digitales.

Estudios de Mercado OnLine

Encuentro las oportunidades que la empresa tiene para vender nuevos proyectos ante un mercado tan competitivo.

Desarrollo Comercial

Organizo y hago el plan de expansión comercial, segmentación, prospección, capacitación e incorporo la tecnología digital adecuada al proyecto.

Sistema CRM

Con este sistema me permite almacenar información en tiempo real de lo que sucede en los procesos de comercialización, marketing y servicio al cliente.

Uso de Tecnologías Digitales

Desarrollo de páginas web y tiendas en línea con velocidad de carga y parámetros aceptables por Google.

Coordinar Campañas de Marketing Digital

Estrategias para publicitar y posicionar los proyectos en Google a través de campañas orgánicas y de paga. Planeación y ejecución de las herramientas de marketing social.

Área de Construcción

Ingeniería y Arquitectura

Coordino y participo en autorizar las ingenierías de todo el proyecto y los productos inmobiliarios. Me baso en eficiencia, costos y adaptabilidad al mercado.

Costos del Proyecto

Coordino los presupuestos de edificación y urbanización de los proyectos inmobiliario.

Programación de Obra

Dedico el tiempo necesario para que el departamento de construcción haga la planeación de la construcción. Deben presentarme un flujo de trabajo que será inamovible por causas que sean ajenas a ellos.

Construcción del Proyecto

Tengo experiencia en la ejecución directa de la obra o con el esquema de subcontratación.

Control de Calidad

En todo proyecto establezco un sistema de control de calidad por procesos, identificando y supervisando las actividades claves para la buena calidad de construcción.

Estimaciones y Pagos

Con el sistema ERP Neodata se hacen sencillas la elaboración de estimaciones de obra y pago de nómina.

Plataformas Digitales

Trayectoria Profesional

Desde 1988 he estado involucrado en áreas comerciales y operativas, primeramente como Asesor Técnico de FANOSA promoviendo sus productos en el ramo de la construcción. En 1993 entro como Gerente de Construcción a Capistrano Residencial, empresa inmobiliaria para la construcción de tres fraccionamientos de vivienda residencial.

En 1995 me incorporo a CEMEX como Administrador de Mercado atendiendo a distribuidores, plantas de concreto, ventas institucionales , colegios de Ingenieros Civiles y de Arquitectos en Sonora.

En el año 2000 me invitan para el puesto de Director de Operaciones y Ventas en Provida Desarrollos teniendo a mi cargo el desarrollo inmobiliario de cuatro fraccionamientos de vivienda media alta residencial. En 2005 me incorporo a otra empresa de desarrollos inmobiliarios (Vertex) para la construcción y comercialización de dos fraccionamiento residenciales de clase media alta.

En el 2008 inicio con el desarrollo de viviendas de interés social en Vidamax Desarrollos, y en el 2012 inicio la importación y comercialización de productos de China, negocio que operé hasta el año 2017. Desde entonces y a la fecha me desempeño como consultor en desarrollos de negocios incorporando tecnología digital a las empresas.

2019-2021
Desarrollador de Negocios

Actualmente me dedico a apoyar el desarrollo digital de varios tipos de empresas, incursionándolas con tecnologías comerciales digitales. Realizo un plan estratégico para que las empresas incursionen al mundo digital utilizando las plataformas adecuadas según su mercado. Realizo estudios de mercado online, encuentro el nicho de mercado y aplico las estrategias que se requieren para su crecimiento en ventas.

2012-2018
Importación productos de China

Seis años dedicado a la importación de productos de China y realizando vínculos comerciales directamente con fabricantes del sur y sur este de este país.

Trámites de importación de artículos de decoración para proyectos inmobiliarios, principalmente iluminación. Comercialización en México por tienda online y decoradores.

2008-2011
Director de Operación y Comercial en Vidamax Desarrollos

Socio de desarrollo inmobiliario Puerta Esmeralda de vivienda de interés social dirigido al mercado de la economía informal e Infonavit tradicional. Proyecto que se construyeron 100 viviendas de 200 y que fue truncado por la crisis económica del 2008 en las Sofoles cancelando los créditos hipotecarios para economía informal.

2005-2007
Director de Operación y Comercial en Vertex Desarrollos

Desarrollo de proyecto inmobiliario Compostela de 220 viviendas de 250 m2 de construcción para el mercado residencial medio alto. Valor actual aproximado: $1,000,000,000

Participé en el concepto La Rioja para el desarrollo de 480 viviendas para el mercado residencial alto.

2000-2005
Director de Operación y Comercial en Provida Desarrollos

Desarrollo de tres proyectos inmobiliarios de vivienda residencial media alto a alto: Villa de Parras, Alta California y Salvatierra. Son un total de 702 viviendas entre 180 m2 a 250 m2 de construcción. Valor actual aproximado: $2,106,000,000

Participé en el concepto de La Encantada para el desarrollo de 500 viviendas para el mercado residencial medio alto.

1998-1999
Gerente Sucursal en Clima Perfecto

Comercialización, distribución y mantenimiento técnico de aires acondicionados de la marca Carrier en la ciudad de Hermosillo, Sonora.

Planes de mantenimiento y atención a empresa como Telmex.

1995-1998
Administrador de Mercado en CEMEX

Atención a red de distribuidores, implementación de estrategias de mercado, conferencias técnicas en Colegios de Ingenieros y Universidades, prospección de nuevos clientes nacionales.

Principales logros:
Incremento de las ventas con la apertura de plantas de concreto al norte de Sonora, incremento de las ventas con la apertura de nuevos puntos de venta situados estratégicamente, mantuve la participación de nuestros productos en el mercado ante la penetración de la empresa Apasco en Sonora.

1993-1995
Gerente Construcción en Capistrano Residencial y Pioneros

Coordinar la construcción de 180 viviendas residenciales de 180 m2 de construcción para las etapas III y IV del fraccionamiento Capistrano Residencial.

Coordinar la construcción de 90 viviendas residenciales de 220 m2 de construcción del fraccionamiento Coronado Residencial.

Coordinar la construcción del fraccionamiento Misión de Capistrano Residencial (truncado por crisis económica del año 1994).

1988-1993
Asesor Técnico en FANOSA

Asesoría técnica de productos de poliestireno para la construcción, atención a arquitectos, ingenieros, proyectistas, implementación de estrategias de mercado, conferencias técnicas en Colegios de Ingenieros y Universidades, penetración de nuevos productos al mercado de la construcción.

Principal logro:
Incremento de las ventas por la gestión que tuve en Infonavit para que utilizaran la bovedilla de poliestireno en las viviendas.