Sistema CRM.Contar con su propia base de datos con información de sus procesos de ventas, marketing y servicio al cliente, lo hace ser más competitivo al alinear las necesidades de cliente con sus estrategias comerciales, por decir uno de sus beneficios.
Aquí es donde se encuentra la INNOVACION y DISRUPCION de su empresa, ya que con este sistema de datos obtiene información confiable para reinventar y reinventar su modelo de negocio, alineando a todo su personal hacia EL CLIENTE.
Otro beneficio y muy importante, es que ya tiene mucha información del mercado, así que se ahorra en hacer investigaciones de mercado de una forma considerable. La auditoría digital nos permite conocer el uso correcto de las bases de datos.
La buena noticia es, que si usted cuenta con una base de datos, podrá incorporar MODELOS PREDICTIVOS de comportamiento de consumo de sus clientes a través de Inteligencia Artificial y Machine Learning. Esto ya se está aplicando para las estrategias de marketing.
¿PORQUE NO ESTAR UN PASO ADELANTE DE LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES?
Cada año hay mas competencia, la economía no crece, los clientes cuentan con más información antes de decidir comprar, hacen comparativas y concretan.
¿A quién cree que le vaya a comprar? de seguro se irá a donde encuentre una mejor experiencia de compra.